VOORWAARDEN

Bestellen & betalen

Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze webshop. Betaling is mogelijk via iDEAL, Bancontact/Mistercash, PayPal, bankoverschrijving, creditcard en Apple Pay.

Levering

Ik verzend naar Nederland en België. Ik streef ernaar om je bestelling binnen 2 werkdagen op de post te doen nadat de bestelling is geplaatst. Jouw bestelling wordt stevig en zorgvuldig verpakt zodat het netjes aankomt. Mocht er toch iets beschadigd zijn of mis zijn gegaan bij de verzending? Neem dan contact op via info@marloustration.nl. We kijken samen naar een oplossing en ik kan de bestelling opnieuw versturen.

Let op: bij verkeerd ingevulde adresgegevens kan ik helaas niets doen. Ik kan de bestelling opnieuw versturen, maar dan zijn de verzendkosten wel voor eigen rekening.

Retourneren

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd is of verkeerd geleverd. Let op: gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging.

Garantie & klachten

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Stuur dan binnen 7 dagen na ontvangst een e-mail naar info@marloustration.nl met een duidelijke foto van het beschadigde product. Ik stuur dan kosteloos een nieuw exemplaar toe. Heb je een andere klacht? Neem gerust contact op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Privacy

Jouw gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling te verwerken en te verzenden. Ik deel ze niet met derden, behalve als dat nodig is voor de bezorging. Je gegevens worden veilig opgeslagen en niet gebruikt voor andere doeleinden zonder jouw toestemming. Hier kun je de volledige privacyverklaring lezen.

Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, illustraties en teksten die je tegenkomt op marloustration zijn met zorg en liefde gemaakt. Ze blijven eigendom van marloustration en mogen niet worden gekopieerd, aangepast of commercieel gebruikt zonder toestemming.

Wil je iets delen op social media? Superleuk natuurlijk, maar dan wel graag met vermelding van marloustration.